World's leading manufacturer and supplier of horizontal loading- and unloading systems

условия гарантии

Гарантийные услуги предоставляются только после предварительного согласования с Cargo Floor B.V.! Для получения гарантийного обслуживания необходимо направить запрос, заполнив электронную форму и отправив ее компании Cargo Floor B.V. Форму заявки на гарантийное обслуживание можно найти здесь.

Условия гарантии, изложенные в последнем тексте условий организации Metaalunie, поданной в Регистратор Суда Роттердама, применяются в полном объеме. Они предоставляются по запросу.

Ниже приводится фрагмент условий гарантии.

На все поставляемые нами материалы, принадлежащие к гидравлической системе подвижных полов CargoMatic, мы предоставляем гарантию 12 месяцев, продолжительность которой начинается сразу после установки.
В случае возникновения неисправностей и / или производственных дефектов, мы обязаны обеспечить бесплатную поставку запасных частей, если:

  • Вы являетесь первым владельцем
  • Система подвижных полов CargoMatic была установлена специалистами в соответствии с нашими инструкциями по установке
  • Были соблюдены наши правила технического обслуживания и эксплуатации.
  • В случае выхода из строя/поломки кузовщик или Cargo Floor B.V были об этом проинформированы без промедления

Не покрываются гарантией:

  • Неисправности оборудования или неисправности, вызванные оборудованием, которое было поставлено не компанией Cargo Floor B.V.
  • Неисправности, вызванные некомпетентными и/или неуполномоченными лицами
  • Неисправности, вызванные неисправными транспортными средствами или неправильной упаковкой изделий
  • Неисправности, вызванные загрязнениями и засорами
  • Неисправности, вызванные чрезмерной точечной нагрузкой
  • Неисправности, вызванные неадекватным управлением транспортным средством
  • Неисправности, вызванные неправильным креплением перевозимого груза
  • Неисправности, вызванные погрузкой/разгрузкой вилочным погрузчиком из-за воздействия на подвижный пол
  • Неисправности, вызванные разницей в высоте, скорости и/или слишком большом зазоре между двумя профилями пола
  • Неисправности, вызванные неправильными ремонтными работами или работами, осуществленными третьими сторонами
  • Неисправности, вызванные неосторожным въездом на установочную раму
  • Неисправности, вызванные соединением электрических деталей перемычкой
  • Дефекты электрических компонентов из-за неправильного подключения и/или напряжения
  • Изнашиваемые детали, подверженные естественному износу
  • Косвенный ущерб

Гарантия аннулируется, если:

  • Система CargoMatic подвижных полов использовалась для других целей, чем рекомендованные.
  • Система CargoMatic была установлена неправильно
  • При перевозке груза, вес которого превышает лимиты, установленные законом, или вес, указанный в инструкциях CargoMatic
  • Система подвижных полов CargoMatic не была установлена должным образом вашим производителем прицепов, поскольку это негативно влияет на функциональность системы

Компания Cargo Floor настоящим гарантирует только первому владельцу новой системы погрузки/разгрузки CargoMatic, полученной с завода или приобретенной у дистрибьютора, что электрические детали и компоненты системы CargoMatic не будут иметь дефектов, относящихся к качеству материалов и изготовления в течение одного года пользования первым зарегистрированным владельцем с момента продажи.

Эта гарантия не распространяется на нормальный износ деталей или повреждение в результате технического обслуживания или перегрева и не должна рассматриваться как контракт на техническое обслуживание.

Определение нормального использования и обслуживания:

Нормальное использование и техническое обслуживание связаны с погрузкой и / или разгрузкой равномерно распределенного, хорошо зафиксированного и закрытого некоррозийного груза, а также с перевозкой по хорошо ухоженным дорогам общего пользования транспортным средством, чей общий вес с грузом не превышает номинальную грузоподъемность, указанную изготовителем.

Единственное право на обжалование:

Если нижеописанный продукт не соответствует вышеуказанным условиям гарантии, исключительная ответственность Cargo Floor и единственное и исключительное право на обжалование владельца в соответствии с этими условиями гарантии будут ограничены ремонтом или заменой неисправной детали или деталей в месте, одобренном вашим дистрибьютором или Cargo Floor. Это одно и единственное право на обжалование, которое владелец имеет для всех контрактных жалоб и всех требований на основании незаконных действий, в том числе тех, которые основаны на ответственности за риск в случае незаконных и небрежных действий. Неисправные детали должны быть отправлены бесплатно фирме-продавцу, которая свяжется с Cargo Floor.

За исключением случаев, прямо предусмотренных выше, Cargo Floor не дает никакой гарантии,

явной, подразумеваемой или юридической и, более точно, никакой гарантии относительно корректировки конкретной цели или ценности товара. Кроме того, Cargo Floor не несет ответственности за непредвиденные или косвенные убытки, такие как, без ограничения, потеря использования продукта, повреждение продукта, расходы на буксировку, судебные издержки, а также ответственность, которая может возникнуть по другим причинам.

Отказ от ответственности в отношении противоправных действий:

Cargo Floor не несет никакой ответственности в результате гражданского правонарушения в отношении продукции, включая любую ответственность, основанную на строгой гражданской ответственности и халатности.

Если эта гарантия противоречит законам и правилам:

В той степени, в какой любое положение этой гарантии противоречит закону и правилам любой юрисдикции, такое положение должно быть неприменимо в такой юрисдикции, а остальная часть гарантии не должна быть затронута этим обстоятельством.